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2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
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山东金都大酒店(济南)交通指南
酒店位于英雄山路西侧,毗邻山东国税局,临近七里山和郎茂山,位置优越,环境雅致。
【前往酒店】
- 距火车站7公里,乘出租车约15分钟到达酒店,约15元;
- 距火车东站10公里,乘出租车约20分钟到达酒店,约20元;
- 距高铁济南西客站25公里,乘出租车约40分钟到达酒店,约40元;
- 距长途汽车南站2公里,乘出租车约5分钟到达酒店,约10元;
- 距长途汽车总站8公里,乘出租车16分钟到达酒店,约16元;
- 距长途汽车西站20公里,乘出租车约30分钟到达酒店,约35元;
- 距遥墙机场45公里,乘出租车约50分钟到达酒店,约120元;
【酒店周边】
- 距银座商城(奥特莱斯店)200米,步行3分钟到达;
- 距八一立交桥、舜耕国际会展中心3公里,乘出租车约10分钟到达,约10元;
- 距千佛山公园、泉城公园、济南大学西校区4公里,乘出租车12分钟到达,约20元;
- 距和谐广场6公里,乘出租车约15分钟到达,约14元;
- 距山东省立医院9公里,乘出租车约20分钟到达,约20元;
【附近公交站点:七里山路】
- 英雄山路- 步行5分钟到达酒店
- 途经车辆:4、35、K52、76、88、K93、64路