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移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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山东金都大酒店（济南）交通指南
酒店位于英雄山路西侧，毗邻山东国税局，临近七里山和郎茂山，位置优越，环境雅致。
【前往酒店】
- 距火车站7公里，乘出租车约15分钟到达酒店，约15元；
- 距火车东站10公里，乘出租车约20分钟到达酒店，约20元；
- 距高铁济南西客站25公里，乘出租车约40分钟到达酒店，约40元；
- 距长途汽车南站2公里，乘出租车约5分钟到达酒店，约10元；
- 距长途汽车总站8公里，乘出租车16分钟到达酒店，约16元；
- 距长途汽车西站20公里，乘出租车约30分钟到达酒店，约35元；
- 距遥墙机场45公里，乘出租车约50分钟到达酒店，约120元；
【酒店周边】
- 距银座商城（奥特莱斯店）200米，步行3分钟到达；
- 距八一立交桥、舜耕国际会展中心3公里，乘出租车约10分钟到达，约10元；
- 距千佛山公园、泉城公园、济南大学西校区4公里，乘出租车12分钟到达，约20元；
- 距和谐广场6公里，乘出租车约15分钟到达，约14元；
- 距山东省立医院9公里，乘出租车约20分钟到达，约20元；
【附近公交站点：七里山路】
- 英雄山路- 步行5分钟到达酒店
- 途经车辆：4、35、K52、76、88、K93、64路